Hakkımızda

TeraBoard, RENIUM ve NET1 iş birliğiyle sunulan, bulut tabanlı bir müşteri iletişim ve talep yönetim platformudur. İşletmelerin WhatsApp, Instagram, Facebook, e-posta ve telefon gibi kanallardan gelen tüm müşteri mesajlarını tek bir ortak gelen kutusunda toplamasını, ekipçe yanıtlamasını ve yapay zekâ destekli asistanlarla otomatikleştirmesini sağlar.

Ne yapıyoruz

• Ortak gelen kutusu: tüm iletişim kanallarını tek ekranda birleştirir, mesajların ekip üyeleri arasında atanmasını ve izlenmesini sağlarız.
• Yapay zekâ asistanı: işletmenizin bilgi tabanıyla eğitilen, mesajlara ve telefon çağrılarına otomatik yanıt verebilen AI asistanlar sunarız.
• Talep (ticket) yönetimi: müşteri taleplerini kayıt altına alır, SLA hedefleriyle takip eder ve raporlarız.

Şirket bilgileri

• Ticari unvan: Renium Yazılım A.Ş.
• Web sitesi: teraboard.app
• E-posta: info@reniumglobal.com
• Telefon: +90 216 641 22 27

İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için bize info@reniumglobal.com adresinden ya da +90 216 641 22 27 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.